Travaillez de n'importe où
Pouvoir travailler de n'importe où grâce au VPN au CLOUD et la Messagerie collaborative. Demandez votre audit.
Accélérez votre productivité
Accélérer la productivité de votre organisation grâce à un système informatique performant et sécurisé modernisez vos outils de travail. Demandez votre votre audit.
Sécurité informatique
Prenez vos dispositions avant qu'il ne soit trop tard et que vous soyez la cible de hackers ,protégez vous du vol de données , de la perte de données !!!! ....> Demandez votre audit
Contrat de Maintenance
Demandez dès à présent votre devis pour la maintenance de votre parc informatique ou d'un service desk externalisé.
Télétravail
Nous mettons en place tous les outils nécéssaire au télétravail dans votre organisation. Demandez votre devis.
Experts dépannage informatique
Nous dépannons tous types d’ordinateurs PC ou MAC serveurs,NAS, fixes portables, tablettes, smartphones récupération de données...
Nous recupérons vos données
Nous récupérons les données de vos disques durs internes ou externes , SSD ,NAS ou serveurs. Intervention en atelier ou en laboratoire
Eco hardware infogérance ,service desk, gestion de parc informatique à Paris
Votre service Hotline Eco hardware infogérance ,service desk, gestion de parc informatique à Paris
Point de reception à Montparnasse dépannage support informatique à Paris 1er Louvre, Paris 2eme Bourse ,Paris 3e Temple,Paris 4e Hôtel-de-Ville,
Paris 5e Panthéon,Paris 6e Luxembourg, Paris 7e Palais-Bourbon,Paris 8e Élysée,Paris 9e Opéra, Paris 10e Entrepôt ,Paris 11e Popincourt,Paris 12e Reuilly ,Paris 13e Gobelins,Paris 14e Observatoire,Paris 15e Vaugirard
Paris 16e Passy ,Paris 17e Batignolles-Monceau,Paris 18e Buttes-Montmartre ,Paris 19e Buttes-Chaumont,Paris 20e Ménilmontant
Appel
Magasin
Dépannage Magasin un e-mail avant déplacement.
Déplacement
Expérience
Fort de 10 ans d'expérience en dépannage informatique logiciels et matériels réparation ,maintenance ,mise à niveau ,sécurisation pour de grandes entreprises comme la petite TPE ou le particulier .Nous vous assurons un service rigoureux et de qualité que vous soyez particulier ou professionnel. Pour tous vos appareils informatiques pour la plupart listé ci-dessous.
Nous déjà fait face à une mutlitude de cas plus ou moins complexes à résoudre mais toujours avec la même determination, envie et reussite.
Environnements/Interfaces
Ordinateurs
Réparations dépannage d'ordinateurs
Tablettes
Réparation de tablettes
Smartphones
Réparation de smartphones
Caisses tactiles
embarqués
Imprimantes
PDA
Serveurs NAS
Maintenance serveurs et NAS
réseaux Switchs routeurs
Dépannage réseaux
Solutions VPN et sauvegarde de données
Récupération de données disques durs et SSD
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DELL ,IBM ,HP ,SYNOLOGY RAID et NAS
Paris 2ème 75002 récupéreration données SSD
Paris 3ème 75003 récupéreration données RAID NAS
Paris 4ème 75004 récupéreration données disque dur
Paris 5ème 75005 récupéreration données SSD
Paris 6ème 75006 récupéreration données NVME
Paris 7ème 75007 récupéreration données disque dur
Paris 8ème 75008 récupéreration données SSD M2
Paris 9ème 75009 récupéreration données disque dur
Paris 10ème 75010 récupéreration données HDD
Paris 11ème 75011 récupéreration données disque dur
Paris 12ème 75012 récupéreration données RAID NAS
Paris 13ème 75013 récupéreration données NVME
Paris 14ème 75014 récupéreration données disque dur
Paris 15ème 75015 récupéreration données HARD DISK
Paris 16ème 75016 récupéreration données expert
Paris 17ème 75017 récupération données disque dur
Paris 18ème 75018 récupération données disque dur
Recommandations
Nous avons du vécu dans le depannage informatique ainsi nous vous conseillons de
ne plus laisser de place à l'imprévu, aux réparations aléatoires ,approximatives et à l'amateurisme.
Tournez vous vers un professionnel compétent pour éviter toutes sortes de désagréments réparations baclées, inachévees ou aggravées , appareils rendus definitivement hors service, pertes de données, failles systèmes......
Help desk Eco hardware
Ordinateurs PC MAC Linux ,serveurs Windows server,embarqués,imprimantes classique et imprimantes thermiques,smartphones ,scanner pda,caisses tactiles ,consoles de jeux,vidéoprojecteurs
Windows XP ,Windows Vista Windows 7 Windows 8 /8.1 ,Windows 10 ,Android,Windows phone ,ROM, Linux,MAC
hotline ,conseil IT , deploiement implémentation logicielle
Nos technicien de proximité help desk Eco hardware technicien de maintenance,
Profitez de notre service desk pour régler vos problèmes liés au système d’information de vos entreprises , employés utilisateurs profitez de l'infogérance d'une société de services en ingénierie informatique (SSII).
Nous intervenons sur le hardware (matériel) aux logiciels, software ,la messagerie Office ,Incredimail,Thunderbird , les réseaux les applicatifs métiers de l’entreprise.
Support Helpdesk HOTLINE d'Eco Hardware
Avec le support informatique externalisé Helpdesk HOTLINE d'Eco Hardware, vous bénéficirez d'un accompagnement technique sur mesure pour le dépannage de votre strucure auto entrepreneur TPE/PME entreprise :
Notre plateforme et nos techniciens de maintenance informatique vous assiste et peuvent prendre la main à distance sur vos ordinateurs ,serveurs..ect ou se déplacé à proximité pour résoudres les incidents .
Notre but garantir la satisfaire les utilisateurs en fournissant un service de qualité ,Nous pouvons mettre en place différents niveaux de support procédurés, documentés et mis à jour par nos collaborateurs.
Un responsable dédiée pilote l’activité au quotidien et met en place les jalons nécessaires afin que la prestation soit conforme à celle que vous attendiez.
le service desk et les intervenants techniciens informatique essayent de s’adapter aux besoins des utilisateurs lorsque cela est possible matériellement et temporellement avec réactivité et courtoisie
Principales missions
Gestion des incidents ou pannes techniques pouvant affecter votre service
Régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs
Diagnostiquer une panne
Effectuer le dépannage
Commander et changer les pièces défectueuses
Dans certains cas, le technicien help desk aura une mission qui dépassera celle de la maintenance et de l’assistance technique :
Formation et démonstration
Installer du nouveau matériel (intégrer et gérer un réseau)
Former les utilisateurs
Surveiller les virus pour les éliminer ou limiter leur propagation
configurer un nouvel appareil le mettre sur un domaine ,installer les programmes ,les antivirus
créer un compte utilisteur une adresse e-mail ainsi que sa bal
créer les accés utilisateurs sur les serveurs
Gestion AD active Directory
installer un VPN
Migration de domaines
Mr DIAKO Responsable du support informatique Helpdesk Eco hardware Paris Ile de France
Ils nous ont fait confiance
....etc et plein d'autres
RGPD
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